이용약관

1. 서비스

팀플럿(주)(이하 «회사»)가 운영하는 agency.teamplut.com 은 회사에 디자인 · 개발 · AI 도입 등 용역을 의뢰하는 고객을 위한 접수 · 견적 · 계약 · 결제 · 소통 · 납품 플랫폼입니다.

2. 견적과 계약

견적서는 명시된 유효기간 동안 유효합니다. 고객이 화면에서 «승인»하면 승인 시각과 접속 정보가 기록되며, 전자계약서 서명과 계약금 결제로 계약이 성립합니다.

3. 수정

견적서에 적힌 기본 수정 횟수 안의 수정 요청은 추가 비용이 없습니다. 횟수를 넘는 수정은 추가 견적을 승인하고 결제한 뒤 진행합니다. 범위 밖 작업(새 기능 · 새 페이지)은 수정이 아닌 추가 견적 대상입니다.

4. 결제와 환불

계약금 결제 후 작업이 시작됩니다. 작업 착수 전 취소 시 계약금 전액을 환불합니다. 착수 후 취소 시에는 진행된 작업 비율에 따라 정산합니다. 최종 승인 후에는 환불하지 않습니다. 잔금은 최종 승인 후 결제하며, 잔금 결제 후 원본 파일을 전달합니다.

5. 납품물과 권리

잔금 결제 완료 시 납품물의 사용권이 고객에게 이전됩니다. 회사는 포트폴리오 목적으로 결과물을 공개할 수 있으며, 고객이 원치 않으면 채팅으로 알려 주시면 제외합니다.

6. 보관

납품 파일은 완료 후 90일 동안 내려받을 수 있으며 이후 파기됩니다. 채팅과 진행 기록은 3년 보관합니다.

시행일 2026년 10월 4일 · 팀플럿(주)